随着人们的生活质量的不断提升,企业及业主对居住环境也要求较高,一个好的居住环境及治安环境,就需要保安服务公司建议一个好的保安团队,这支队伍还是管理公司的门面,无论是大门岗还是巡逻,都能反映出管理单位的员工素质和管理水平,因此对加强单位及住宅的安全管理队伍的建设尤其重要。
1、仪容仪表
1)头发:不留长发、蓄胡须,前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。
2)面容:面、颈及耳朵保持干净。
3)上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,严禁饮酒上岗。
4)着装:工作期间必须着本岗位规定服装,工装应干净平整,不得有污迹、开线、破损、缺扣等。佩戴统一的领带。
5)鞋、袜:员工着深色筒袜,黑色皮鞋,皮鞋要保持斜面整洁。
6)工牌、徽章:工牌佩戴在左胸前显眼处。武装带一律左斜式佩戴。袖章佩戴在左臂。帽子按规定戴正。
2、行为举止
1)站姿:以立姿工作的员工,应保持精神饱满,呈立姿或跨立
姿势,挺胸,抬头,收腹,两腿直立,两脚自然合拢或分开与肩同宽,
两手自然下垂或背后。面带微笑,见到领导行礼致意。
2)坐姿:就坐时上身应保持挺立姿势,挺胸,抬头,收腹,两腿直立,两脚自然并拢或分开与肩同宽手势自然。
3)走姿:两脚分别走在一条较窄的平行线上,抬头挺胸,目视前方,双臂自然前后摆动,面带微笑,保持平衡、协调、精神。
4)进入办公室须喊“报告”,轻轻敲门,得到允许方可入内。
3、保安管理服务
1)、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。
2)、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。
3)对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止可疑人弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。
4)发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对,对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或交公安机关、处理。
只有严格管理,加强培训才能不断适应飞速发展的行业需要,才能为业主提供上乘的管理服务,同时也提高了保安公司的管理水平。
随着人们的生活质量的不断提升,企业及业主对居住环境也要求较高,一个好的居住环境及治安环境,就需要保安服务公司建议一个好的保安团队,这支队伍还是管理公司的门面,无论是大门岗还是巡逻,都能反映出管理单位的员工素质和管理水平,因此对加强单位及住宅的安全管理队伍的建设尤其重要。
1、仪容仪表
1)头发:不留长发、蓄胡须,前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。
2)面容:面、颈及耳朵保持干净。
3)上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,严禁饮酒上岗。
4)着装:工作期间必须着本岗位规定服装,工装应干净平整,不得有污迹、开线、破损、缺扣等。佩戴统一的领带。
5)鞋、袜:员工着深色筒袜,黑色皮鞋,皮鞋要保持斜面整洁。
6)工牌、徽章:工牌佩戴在左胸前显眼处。武装带一律左斜式佩戴。袖章佩戴在左臂。帽子按规定戴正。
2、行为举止
1)站姿:以立姿工作的员工,应保持精神饱满,呈立姿或跨立
姿势,挺胸,抬头,收腹,两腿直立,两脚自然合拢或分开与肩同宽,
两手自然下垂或背后。面带微笑,见到领导行礼致意。
2)坐姿:就坐时上身应保持挺立姿势,挺胸,抬头,收腹,两腿直立,两脚自然并拢或分开与肩同宽手势自然。
3)走姿:两脚分别走在一条较窄的平行线上,抬头挺胸,目视前方,双臂自然前后摆动,面带微笑,保持平衡、协调、精神。
4)进入办公室须喊“报告”,轻轻敲门,得到允许方可入内。
3、保安管理服务
1)、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。
2)、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。
3)对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止可疑人弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。
4)发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对,对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或交公安机关、处理。
只有严格管理,加强培训才能不断适应飞速发展的行业需要,才能为业主提供上乘的管理服务,同时也提高了保安公司的管理水平。